Brian Mikkelsen

Jeg har lige haft fornøjelsen af at starte Cimbria op som kunde hos Co3. Det der ifølge Cimbria var afgørende for valget af Co3 var at de følte at vi forstod dem bedst – altså den bedste forståelse for deres forretning. Den melding er jeg virkelig glad for.

Når jeg starter et nyt projekt med en ny virksomhed bruger jeg en del tid på at sætte mig ind i markedet, produkterne, konkurrenterne, målgrupperne mv. Det er helt afgørende for mig at tale med de rette personer  i virksomheden. Jeg er simpelthen nød til at danne mig et billede af den situation vi står overfor før jeg give mit bud på hvordan deres fremtidige onlineplatform skal se ud og fungere.

Efter at jeg har leget spørge-Jørgen igennem et eller flere møder har jeg tilstrækkelig med information til at byde kvalificeret ind på opgaven. Herefter angriber jeg opgaven på følgende facon.

Målsætning

Første opgave at definere de væsentlige mål. Mit spørgsmål er ofte – hvad vil i have ud af jeres website/online-kommunikation?. Svaret er ofte tavshed !. Efter en god snak kommer vi frem til en håndfud meget konkrete mål som vi kan styre efter i det efterfølgende arbejde.

Konverteringstragten

Når målene er klart definerede kan jeg definere det flow som vil løfte opgaven. Ofte starter jeg med at tegne en konverteringstragt, hvilket blot er et andet ord for et salgsflow. I tragten tegner jeg samspillet imellem de elementer der skal trække brugeren igennem sitet og frem til de definerede mål.

Wireframe

Med tragten i frisk erindring udarbejdes et wireframe. Et wireframe er  en skitse helt fri for stil og tone – altså en stregtegning. Man udarbejder skitser for alle væsentlige sider i websitet. Det gode ved et wireframe er, at man forholder sig til hvilke elementer vi skal arbejde med på webssitet. Det bedste er dog, at man får et overblik over hvordan de, i tragten, definerede aktionselementer kommer til at spille sammen i praksis. Et godt wireframe giver  en god fornemmelse af hvordan websitet kommer til at fungere for en bruger.

Grafisk design

Først når vi har helt styr på mål, tragt og wireframe lukker vi de kreative ind i processen. Det er altid en spændende process for her skal jeg holde fast i det definerede flow, samtidig med at de kreative får det hele til at se fantastisk ud.

Når denne process lykkedes, og det gør den, formår vi at levere en løsning der ikke alene ser fantastisk ud men som også flytter noget på bundlinien.

Se også:

Brian fortæller om skitseringen på youtube

Designbrief sikrer at tanker bliver til virkelighed

Det er der naturligvis ikke et entydigt svar på. Men inden for den sidste uge er jeg blevet opmærksom på et systemstrategisk aspekt som er værd at dvæle ved.

Sitecore har pt. ikke et handelsmodul, hvilket betyder at en række forhandlere selv har udviklet deres eget handelsmodul til den platform. Det er der i princippet ikke noget problem i.

Igennem det sidste års tid har det imidlertid forlydt at Sitecore barsler med et handelsmodul. Vi ved ikke hvornår det lander, men ved dog at det er på vej. Det er i dette limbo at jeg ser et problem for det firma der står og skal vælge platform til sin ehandelsløsing.

Hvad sker der med forhandlerens mulighed for at sælge sit eget modul, når systemleverandøren lancerer funktionaliteten som standard. Min vurdering er at potentialet falder, hvilket vil betyde at forhandlerens incitament til at videreudvikle sit eget ehandelsmodul falder. Det betyder at produktet vil dø indenfor en overskuelig tidshorisont.

Dynamicweb lancerede sit ehandels modul “ecommerce” for over 2 år siden. Siden da er produktet blevet løbende forbedret. Modulet er i dag implementeret i en række ehandelsløsninger – store som små.

Min konklusion er derfor at Dynamicweb, alt andet lige, er et bedre valg. Er du af en anden opfattelse hører jeg gerne din vinkel.

Kan man bruge et webbureau som reklamebureau og hvor gå egentligt grænsen. Det er et spørgsmål der bliver mere og mere kompliceret at svare på.

Hos Co3 ansætter vi i øjeblikket kommunikationsfolk, hvor vi for blot et år siden primært ansatte grafikkere og udviklere. Kunderne ønsker at vi skal styre mere og mere af deres markedsføring, de vil have en samarbejdspartner der både har styr på design, teknik og online-markedsføring. Så det er naturligvis det produkt vi arbejder på at sammensætte på bedste vis.

Hos Co3 arbejder vi kun med Online – så der trækker vi en grænse. Men ellers spænder vores aktiviteter ganske bredt indenfor disse rammer. Det betyder at mange af vores kunde faktisk kan anvende om som bureau. Den udvikling vil helt sikkert blive mere og mere udbredt efterhånden som vore kunder konverterer budgetterne fra offline til online.

Se artikel om temaet http://www.markedsforing.dk/artikler/vis/?tx_dmf_pi1%5barticle_id%5d=29379&tx_dmf_pi1%5baffiliate%5d=1